Callting

Donner une voix à vos valeurs

La prospection téléphonique s’avère extrêmement efficace et profitable pour attirer de nouveaux clients

Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre dynamisme pour vous aider à planifier des rendez-vous avec une sélection précise de clients potentiels. En tant que canal de vente B2B, le téléphone est l'outil le plus performant pour obtenir des résultats rapides et ciblés. Grâce à sa capacité à établir une connexion personnelle et à générer un engagement instantané, le téléphone demeure un élément essentiel de toute stratégie de vente réussie dans le monde des affaires.

Le développement de notre service callting permet une acquisition rapide et efficace de nouveaux clients, offrant ainsi un retour sur investissement significatif.

Maximisez votre taux de conversion de leads grâce à notre service callting. Gérez facilement et efficacement les leads issus de vos campagnes de prospection, formulaires web, emails et réseaux sociaux, pour en faire des prospects qualifiés et augmenter votre chiffre d'affaires.
Pour éviter de manquer des opportunités de vente, il est essentiel de cibler les bonnes actions auprès des prospects appropriés et au moment opportun. Nous cherchons à développer les possibilités d'acquérir de nouveaux clients et de finaliser les ventes au bon moment:

  • Gain de temps et d'efficacité
  • Accès à une expertise et des outils spécialisés
  • Qualification et traitement des leads
  • Augmentation de votre chiffre d'affaires
  • EMAILING

L'emailing est l'un des leviers les plus puissants pour communiquer avec vos cibles et développer vos ventes. Notre équipe Callting conçoit pour vous des e-mailings uniques et sur mesure qui vous permettront de promouvoir vos produits et/ou vos services, d'augmenter vos ventes et de fidéliser vos clients.

La satisfaction et la fidélité des clients sont des éléments indispensables à la réussite de toute entreprise. Nous fournissons à nos clients une étude sur mesure pour déterminer les outils les plus pertinents pour mesurer la satisfaction de leur clientèle.

  • Cibler les actions futures
  • Fidéliser ses clients en les écoutant
  • Connaître les besoins et les attentes des clients
  • Communiquer et créer des liens avec ses clients
  • Améliorer sa relation client en suivant l'évolution de la satisfaction des clients sur la durée
  • S'assurer de l'adéquation de l'offre et anticiper de nouvelles attentes des consommateurs

Renforcez la fidélité de vos clients grâce à une détection rapide des besoins et une réponse adaptée à leurs attentes.

Les téléconseillers de votre centre d'appel jouent un rôle crucial pour votre entreprise, qu'ils soient responsables de la vente ou du support client. Ils sont les principaux ambassadeurs de votre entreprise et sont l'interface vitale entre votre activité et vos clients. Dans notre ère numérique en constante évolution, vos agents représentent souvent le seul contact humain avec vos clients, et deviennent donc le visage et la voix de votre entreprise.

Notre formation est spécifiquement destinée aux professionnels en charge de la relation client par téléphone. Grâce à cette formation, vos collaborateurs seront équipés des compétences nécessaires pour communiquer avec professionnalisme et efficacité, en utilisant les méthodes propres à la gestion des appels et à la satisfaction client. Cette formation leur permettra d'assurer une image de qualité auprès de vos clients et prospects, et de contribuer ainsi au succès de votre entreprise.

Nous comprenons l'importance d'une approche stratégique percutante lorsqu'il s'agit de générer des opportunités commerciales. C'est pourquoi nous sommes là pour vous aider à créer des scripts efficaces qui captivent vos prospects dès la première seconde. Notre équipe expérimentée de rédacteurs est spécialisée dans l'élaboration de messages impactants et personnalisés, adaptés à votre entreprise et à vos objectifs de prospection.
Chaque mot compte : du ton captivant, aux arguments convaincants notre démarche est soigneusement élaborée pour vous aider à verrouiller vos ventes. Que vous souhaitiez développer votre portefeuille client, générer des rendez-vous ou promouvoir un produit/service, nous concevons des scripts sur mesure qui vous démarquent de la concurrence.

Illustration d'une employé de Ting
Illustration d'un téléphone

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